律师解答：
客运合同纠纷中的合同可以变更或解除，即变更客票记载或办理退票手续。客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或另有交易习惯的除外。客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或另有交易习惯的除外。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》 第八百一十四条 客运合同自承运人向旅客出具客票时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。
《中华人民共和国民事诉讼法法》 第二十三条 因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民管辖。